Собрать разрозненные данные в одну панель
Учётная система, таблицы и выгрузки от подрядчиков сводятся в единое хранилище, поверх которого строится панель с текущим состоянием и оповещениями.
Портфолио
Проекты
Значительная часть работы идёт по соглашениям о неразглашении, поэтому публичные кейсы мы готовим отдельно и согласуем с заказчиками. Ниже — типовые задачи, с которыми к нам приходят, и формат сотрудничества.
Типовые задачи
Примеры того, с чем к нам обращаются чаще всего. Это описание направлений работы, а не конкретных проектов.
Убрать ручной перенос данных между системами
Регламентные операции, сверки и формирование отчётов переводятся в автоматический режим с контролем расхождений.
Принимать и распределять обращения через бота
Telegram-бот принимает заявки, задаёт уточняющие вопросы, передаёт их ответственному и возвращает заявителю статус.
Найти причину повторяющегося сбоя
Разбор инцидента, восстановление хода событий и локализация причины в ситуации, где участники процесса указывают друг на друга.
Как мы разбираем задачи
Пока кейсы согласуются с заказчиками, судить о подходе можно по статьям: в них те же рассуждения, что и в работе, — только на обезличенных примерах.
- Какие показатели выводить на панель руководителя
Как выбрать метрики для мониторинга процесса: ведущие и запаздывающие показатели, договорённость о методике расчёта и почему дашборд из сорока графиков не работает.
- Телеграм-бот для бизнеса: когда он решает задачу, а когда мешает
Какие задачи бот закрывает лучше сайта и приложения, чего от него ждать не стоит, сколько стоит разработка и почему главное в проекте — не бот, а то, куда он передаёт данные.
- Как выбрать подрядчика на автоматизацию и не переделывать потом
Семь вопросов подрядчику до подписания договора, признаки будущих проблем на этапе переговоров и почему самое опасное предложение — то, где сразу называют цену.
Как начинается работа
Разбор задачи и оценка объёма — бесплатно. По итогам вы получаете описание того, что предстоит сделать, сроки и стоимость.
Конфиденциальность
Работаем под NDA. Доступы к системам оформляются по минимально необходимому объёму прав, данные не покидают контур заказчика без согласования.
Что остаётся у вас
Исходный код, документация и доступы. Решение продолжает работать, даже если дальше вы развиваете его своими силами.
Обсудим вашу задачу
Опишите ситуацию своими словами — этого достаточно для начала. Отвечаем в течение одного рабочего дня, разбор задачи и оценка объёма работ бесплатны.
- Почта: info@indexarium.ru